Customer Service

PT Mega Konstruksi, sebuah perusahaan konstruksi terkemuka di industri pembangunan infrastruktur, sedang mencari calon untuk posisi Customer Service di kantor pusat kami di Tasikmalaya, Jawa Barat. Tersedia gaji bulanan antara Rp 3.000.000 hingga Rp 3.500.000.

PT Mega Konstruksi adalah perusahaan yang beroperasi di sektor konstruksi dan pembangunan infrastruktur. Dengan lebih dari 10 tahun pengalaman, kami telah berhasil menyelesaikan berbagai proyek besar di seluruh Indonesia.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menangani panggilan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan ramah.
2. Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
3. Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.
4. Merekam dan memantau interaksi pelanggan untuk tujuan pelaporan dan pelatihan.
5. Bekerja sama dengan tim untuk memastikan kepuasan pelanggan.
6. Memperbarui basis data pelanggan dan informasi proyek.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pendidikan minimal SMA atau setara.
2. Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service.
3. Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
4. Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
5. Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
6. Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait