Frontliner

Mandiri Duta Sentosa sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Frontliner di kantor kami di Purwokerto, Jawa Tengah. Kami mencari individu yang bersemangat, berdedikasi, dan siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam memberikan layanan kepada pelanggan, memastikan kepuasan pelanggan, dan membantu meningkatkan reputasi perusahaan kami.

Jika Anda memiliki semangat kerja tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami sangat mengharapkan Anda untuk bergabung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional
• Memastikan kepuasan pelanggan melalui interaksi yang baik
• Menyelesaikan tugas-tugas administratif dan operasional
• Mengikuti prosedur dan standar perusahaan
• Melaporkan masalah atau masalah ke manajemen
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala
• Memastikan lingkungan kerja yang bersih dan teratur

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau posisi serupa
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis
• Kemampuan bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan
• Kemampuan untuk bekerja shift (jika diperlukan)
• Memiliki SIM C (untuk posisi yang memerlukan mobilitas)
• Berpenampilan menarik dan profesional
• Memiliki semangat kerja tinggi dan berorientasi pada pelanggan

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait