Senior Telemarketing

Duta Umar Digital sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Senior Telemarketing. Perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan lingkungan kerja yang mendukung dan berkembang bersama.

Sebagai Senior Telemarketing, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan kualitas hubungan dengan pelanggan kami. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk mencapai target penjualan dan memastikan kepuasan pelanggan.

Jika Anda memiliki semangat, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman dalam bidang telemarketing, kami tunggu kehadiran Anda di Duta Umar Digital.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan.
• Meningkatkan penjualan dan memenuhi target yang ditetapkan.
• Memberikan layanan pelanggan yang berkualitas dan profesional.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan strategi pemasaran.
• Melakukan follow-up dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan retensi.
• Mengikuti dan melaporkan aktivitas harian ke manajemen.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan rekan kerja dan pihak eksternal.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan diri secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang telemarketing atau penjualan.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk atau layanan yang ditawarkan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat beradaptasi dengan berbagai jenis pelanggan.
• Memiliki kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik secara verbal dan tertulis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mandiri.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait