Client Relationship Specialist - Premium Financial Services
Luncurkan atau tingkatkan karir Anda di ORIX, pemimpin global dalam layanan keuangan, sebagai Client Relationship Specialist di pusat kehidupan yang dinamis di Denpasar, Bali. Ini adalah kesempatan unik bagi lulusan baru dan profesional ambisius untuk memulai atau memajukan karir mereka dalam industri yang menantang dan berkelanjutan.
Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien kami, terutama dalam layanan keuangan premium. Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, CRM, dan sistem internal ORIX untuk memastikan kualitas layanan terbaik. Kami mencari seseorang yang memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang kuat, dan kemampuan untuk bekerja secara independen serta dalam tim.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien premium melalui komunikasi yang efektif dan personal.
- Mengelola dan mengatur portofolio klien dengan menggunakan sistem CRM seperti Salesforce.
- Menangani pertanyaan dan keluhan klien dengan profesional dan ramah.
- Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan hubungan dengan klien.
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan hubungan klien dan peluang bisnis.
- Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan layanan yang relevan dan inovatif.
- Bekerja sama dengan tim produk dan layanan untuk memastikan semua kebutuhan klien terpenuhi.
- Mengikuti pelatihan dan sertifikasi yang diperlukan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam layanan klien.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Lulusan baru (S1) atau profesional dengan pengalaman minimal 1-3 tahun dalam layanan klien atau perbankan.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM seperti Salesforce adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja secara independen serta dalam tim.
- Pengalaman dalam industri keuangan atau layanan klien adalah nilai tambah.
- Berpengalaman dengan alat dan perangkat lunak seperti Excel, PowerPoint, dan sistem internal ORIX.
- Memiliki semangat tinggi, ketelitian, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan internasional dan berkomunikasi dalam bahasa Inggris.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang